En un movimiento estratégico que promete revolucionar la eficiencia y seguridad de los pagos digitales, Worldline, líder global en servicios de pago, ha anunciado su alianza con Visa Acceptance Solutions para implementar una solución avanzada de gestión del fraude. Este esfuerzo conjunto busca incrementar la seguridad de las transacciones en una variedad de sectores mediante la integración con Decision Manager de Cybersource, ofreciendo capacidades mejoradas de detección de fraudes.
La colaboración capitaliza la vasta base de datos transaccionales y la experiencia combinada de Worldline y Visa Acceptance Solutions, configurando una oferta robusta y versátil para empresas de todos los ámbitos. El sector de los viajes, que incluye aerolíneas, hoteles y agencias de viajes en línea, se beneficiará de manera especial gracias al amplio historial que ambas compañías poseen en esta industria. No obstante, la solución es lo suficientemente flexible para atender las necesidades del comercio minorista, digital y del juego.
A medida que el comercio digital continúa expandiéndose, la amenaza del fraude se mantiene como un desafío constante y en evolución. Los comerciantes luchan con la falta de recursos internos para afrontar el fraude y las limitaciones de las herramientas existentes. Con los defraudadores volviéndose cada vez más sofisticados, la utilización de información basada en datos y tecnología de inteligencia artificial se ha tornado esencial para preservar la seguridad y maximizar la conversión de clientes. Decision Manager se presenta como una solución que ofrece una experiencia de cliente más segura y sin fricciones, potenciando la captación de ingresos al mejorar la seguridad transaccional.
El sistema de gestión del fraude, integrado en Worldline a través de una API, utiliza inteligencia artificial para diferenciar entre comportamientos legítimos y fraudulentos. Esto permite una mayor aceptación de transacciones y mejora las tasas de aceptación, beneficiándose del respaldo de los datos masivos recopilados por ambas entidades. La experiencia de Worldline se verá complementada con los valiosos datos de Decision Manager, derivados de miles de millones de transacciones, lo que proporcionará una barrera protectora robusta y una experiencia de pago fluida para los usuarios.
Panteha Pedram, líder mundial del Centro de Excelencia contra el Fraude de Worldline, ha enfatizado el valor de la información basada en datos en el contexto actual. «Nuestra colaboración con Visa Acceptance Solutions nos capacita para utilizar un extenso conjunto de datos y técnicas avanzadas de aprendizaje automático, ofreciendo una solución de detección de fraude altamente precisa y eficaz», afirmó Pedram.
Por su parte, Tareq Muhmood, Vicepresidente Senior de Servicios de Valor Añadido para Europa de Visa, subrayó cómo esta colaboración ejemplifica el papel de Visa en el fortalecimiento de instituciones financieras y proveedores de pagos a nivel mundial, empleando inteligencia artificial para optimizar experiencias de cliente y mejorar la conversión de ingresos en todo el ecosistema.
Con esta iniciativa, Worldline no solo proporciona a las empresas un mecanismo sólido para gestionar el fraude de manera eficiente, sino que también libera recursos internos para centrarse en el crecimiento empresarial y en satisfacer las necesidades del cliente. Esta asociación entre Worldline y Visa promete redefinir los estándares de seguridad y eficiencia en los pagos digitales a nivel global, estableciendo un nuevo referente en la industria.
